FAQ
よくある質問
TRANSPORT
運送について
Q.対応エリアはどこですか？+
全国への配送に対応しております。定期便・スポット便ともにお気軽にご相談ください。
Q.どのような車格のトラックがありますか？+
2トン車から10トン車まで、さまざまな車格のトラックを保有しています。荷物の量や種類に合わせて最適な車両をご提案いたします。
Q.Gマーク認証とは何ですか？+
Gマーク（安全性優良事業所認定制度）は、全日本トラック協会が認定する安全性の高い事業所の証です。法令遵守、事故防止、安全教育の3つの基準を満たした事業所に与えられます。
Q.見積りの依頼方法を教えてください。+
お問い合わせフォームまたはお電話（0748-86-9001）にてご連絡ください。荷物の種類、数量、配送先等をお伺いし、お見積りをお出しいたします。
WAREHOUSE
倉庫について
Q.倉庫の見学はできますか？+
はい、事前にご予約いただければ倉庫の見学が可能です。甲南DCセンター・竜王営業所ともに対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.保管料の計算方法を教えてください。+
保管料は坪建て（月額）を基本としております。保管する荷物の量や種類、保管期間等により料金が異なりますので、詳細はお見積りにてご案内いたします。
Q.流通加工にも対応していますか？+
はい、検品、梱包、ラベル貼り、セット組みなどの流通加工にも対応しております。お客様のご要望に合わせた作業が可能です。
SINSEI BPO
点呼について
Q.SINSEI BPOとは何ですか？+
SINSEI BPOは、事業者間遠隔点呼制度を活用した最先端の点呼代行サービスです。運行管理者が行う乗務前・乗務後点呼の業務を新生物流が代行し、平日夜間帯（20:00〜翌8:00）の安定した点呼体制を実現します。
Q.遠隔点呼に対応していますか？+
はい、遠隔点呼に対応しております。国土交通省の告示に基づいた適切な機器・環境を整備し、法令に準拠した遠隔点呼サービスを提供しています。
Q.導入までどのくらいの期間がかかりますか？+
運輸局への許可申請が必要なため、お問い合わせからサービス利用開始まで最低2ヶ月程度かかります。申請手続きは当社がサポートいたしますので、ご安心ください。
Q.自動点呼にも対応していますか？+
はい、自動点呼にも対応しております。令和5年の告示改正に基づく自動点呼の要件を満たしたシステム環境を整備しています。
IT
ITについて
Q.どのようなITコンサルティングを提供していますか？+
物流業界に特化したWebシステム統合ソリューション、ロジスティクスDXソリューション、kintone内製開発支援などを提供しています。物流の現場を知る私たちだからこそ、実践的なIT活用をご提案できます。
Q.IT点呼システムの導入費用はどのくらいですか？+
導入するシステムの種類や規模により異なります。「Cagou IT点呼」「IT点呼キーパー」など、お客様のニーズに合ったシステムをご提案し、お見積りをお出しいたします。
Q.小規模な事業所でも導入できますか？+
はい、小規模な事業所様でも導入可能です。車両台数や拠点数に応じた最適なプランをご提案いたします。
RECRUIT
採用について
Q.現在、募集はしていますか？+
弊社の採用情報にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。現在は募集を行っておりませんが、募集を再開する際は採用情報ページおよびお知らせにてご案内させていただきます。
Q.未経験でも応募できますか？+
倉庫作業員・パートタイマーは未経験歓迎です。ドライバー職は中型免許以上が必要ですが、業務未経験の方もご相談ください。入社後の研修制度がありますので、安心してスタートできます。
Q.資格取得の支援制度はありますか？+
はい、フォークリフト免許をはじめとする業務に必要な資格の取得費用を補助する制度があります。スキルアップを応援する環境が整っています。
OTHER
その他
Q.会社見学はできますか？+
はい、事前にご予約いただければ会社見学が可能です。本社・各営業所・倉庫など、ご希望に応じてご案内いたします。
Q.取引を開始するにはどうすればよいですか？+
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。担当者がヒアリングを行い、最適なサービスをご提案いたします。
Q.個人の荷物の配送も対応していますか？+
申し訳ございませんが、個人のお客様への配送サービスは承っておりません。法人のお客様向けのサービスとなります。
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