CASE STUDY

深夜・早朝の点呼業務に対応する運行管理者の確保が困難で、管理者の長時間労働が常態化していた。

当社のSINSEI BPOサービスを導入し、深夜帯（22:00〜6:00）の乗務前・乗務後点呼を委託。遠隔点呼機器の選定・導入もサポート。

運行管理者の残業時間が月平均40時間削減。法令遵守体制が強化され、安全運行への意識も向上。

繁忙期に自社倉庫のキャパシティが不足し、急な保管スペースの確保に毎年苦慮していた。

甲南DCセンターの空きスペースを活用し、繁忙期のサテライト倉庫として契約。入出庫作業も当社が代行。

繁忙期の保管問題が解消。入出庫のリードタイムも短縮され、配送効率が15%向上。

紙ベースの日報・配車管理で業務が非効率。情報共有の遅れがドライバーの不満にもつながっていた。

kintoneを活用した配車管理・日報システムを内製開発支援。ドライバー向けスマホアプリも構築。

事務作業時間が50%削減。リアルタイムの情報共有により、配車変更への対応速度が大幅に向上。